Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Kompas

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Kompas je bezplatná služba pro děti a mládež ve věku 7 – 22 let, které se potýkají s nepříznivou sociální situací.Logo NZDM Kompas

Poslání

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež nabízí bezpečný prostor, podporu a pomoc
dětem nebo mládeži k řešení jejich osobních problémů, bezpečnému trávení volného
času. Chceme motivovat a pomoci klientům, aby našli sílu u sebe sama k řešení svých
problémů nebo těžkostí.

Okruh osob, kterým je služba poskytována

Cílovou skupinou jsou děti a mládež ve věku 7 – 22 let, které se potýkají s nepříznivou sociální situací, např. řeší problémy v rodině, s vrstevníky, ve škole nebo se setkali s rizikovou situací.

Cíle

Chceme společnou prací dosáhnout toho, aby klient:

  • měl vybudované přátelské vztahy
  • byl schopen se připravovat do školy, popř. na své budoucí zaměstnání
  • byl schopen samostatně řešit komplikované životní události

Historie služby

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež je registrovanou sociální službou Farní charity Jindřichův  Hradec a to od 1. 1. 2018. Tato služba byla poskytována po dobu několika let ve Starém Městě
pod Landštejnem, nejprve pod záštitou Farní charity Protivín a následně pod FCH Jindřichův
Hradec.

Z organizačních důvodů došlo k 1. 1. 2019 k přesunutí této služby do Jindřichova Hradce. S tímto
termínem se pojí taktéž změna názvu služby. Nyní je služba pojmenována NZDM Kompas.

Zásady poskytované sociální služby

  • Nízkoprahavost - Snažíme se o maximální dostupnost, odstranění časových, prostorových a finančních bariér, které by bránily cílové skupině vyhledat prostory centra a využít nabídky poskytovaných služeb. (Prostory nejsou bezbariérové. Služba se nachází v patře.)
  • Anonymita - Klient služby má možnost zůstat v anonymitě.
  • Respekt - Respektujeme rozhodnutí klienta služby.
  • Indivuální přistup - Přistupujeme ke každému klientovi jako k jedinečné bytosti, která má své potřeby, zájmy atd.
  • Úcta k životu - Při práci s klienty si jsme vědomi hodnoty života každého z nich. Ctíme hodnotu života člověka od jeho početí.
  • Rovnost - Neděláme rozdíly mezi klienty. Nikoho nezvýhodňujeme. Ke každému přistupujeme stejně, avšak s ohledem na jeho individualitu.
  • Důvěra - Snažíme se s klienty vytvářet přátelské vztahy. Chceme, aby v nás měli naši klienti důvěru.
  • Bezplatnost - Služba je poskytována zdarma.

Způsob navázání spolupráce

Kontaktování zájemcem:

Zájemci o službu mohou službu zkontaktovat telefonicky, osobní návštěvou, písemně, prostřednictvím druhé osoby (např. pracovníky MěÚ, pracovníky jiného zařízení, příbuznými, atd.).

První informace zjišťované a poskytované zájemci:

Pracovník při jednání se zájemcem o službu zjišťuje aktuální situaci klienta a jeho potřeby, přičemž ověřuje, zdali je zařízení schopno naplnit potřeby klienta.

Pracovník předává zájemci veškeré informace, které se týkají služby (např. pravidla spolupráce, práva a povinnosti, informuje o zpracování osobních údajů atd.)

Dojde-li k vzájemnému souladu mezi pracovníkem a zájemcem a tedy:

  • zájemce patří do cílové skupiny služby
  • požaduje služby, které mu je NZDM Kompas schopno poskytnout
  • zájemce je seznámen s pravidly, právy, povinostmi → smlouvou a přijímá sdělené
  • není plná kapacita služby

    je se zájemcem uzavřena ústní smlouva.

    Ústní smlouva obsahuje:
  • označení smluvních stran
  • druh sociální služby
  • rozsah poskytování sociální služby
  • místo a čas poskytování sociální služby
  • výši úhrady za sociální služby → služba je poskytována bezplatně
  • ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb
  • výpovědní důvody a výpovědní lhůty
  • dobu platnosti smlouvy

    V případě, že dojde k odmítnutí zájemce o službu ze zákonem stanovených důvodů je zájemce zaevidován do Evidence odmítnutých zájemců o službu a je mu nabídnuto jiné řešení jeho situace (např. kontakt na jiné organizace apod.)

.

Provozní doba

adresa: Arch. Teplého 1306 Jindřichův Hradec 377 01

Všední dny (mimo prázdniny)

pondělí - pátek:  11:00 - 19:00

Prázdniny (jarní, letní, podzimní a vánoční)

pondělí - pátek:    8:30 - 16:30

Kontakt

Mgr. Petr Švepeš

Tel.: 730 540 628
pracovník v sociálních službách, pedagogický pracovník