Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Kompas
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Kompas je bezplatná služba pro děti a mládež ve věku 7 – 22 let, které se potýkají s nepříznivou sociální situací.
Poslání
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež nabízí bezpečný prostor, podporu a pomoc
dětem nebo mládeži k řešení jejich osobních problémů, bezpečnému trávení volného
času. Chceme motivovat a pomoci klientům, aby našli sílu u sebe sama k řešení svých
problémů nebo těžkostí.
Okruh osob, kterým je služba poskytována
Cílovou skupinou jsou děti a mládež ve věku 7 – 22 let, které se potýkají s nepříznivou sociální situací, např. řeší problémy v rodině, s vrstevníky, ve škole nebo se setkali s rizikovou situací.
Cíle
Chceme společnou prací dosáhnout toho, aby klient:
- měl vybudované přátelské vztahy
- byl schopen se připravovat do školy, popř. na své budoucí zaměstnání
- byl schopen samostatně řešit komplikované životní události
Služba je poskytována bezplatně.
Historie služby
Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež je registrovanou sociální službou Farní charity Jindřichův Hradec a to od 1. 1. 2018. Tato služba byla poskytována po dobu několika let ve Starém Městě
pod Landštejnem, nejprve pod záštitou Farní charity Protivín a následně pod FCH Jindřichův
Hradec.
Z organizačních důvodů došlo k 1. 1. 2019 k přesunutí této služby do Jindřichova Hradce. S tímto
termínem se pojí taktéž změna názvu služby. Nyní je služba pojmenována NZDM Kompas.
Zásady poskytované sociální služby
- Nízkoprahavost - Snažíme se o maximální dostupnost, odstranění časových, prostorových a finančních bariér, které by bránily cílové skupině vyhledat prostory centra a využít nabídky poskytovaných služeb. (Prostory nejsou bezbariérové. Služba se nachází v patře.)
- Anonymita - Klient služby má možnost zůstat v anonymitě.
- Respekt - Respektujeme rozhodnutí klienta služby.
- Indivuální přistup - Přistupujeme ke každému klientovi jako k jedinečné bytosti, která má své potřeby, zájmy atd.
- Úcta k životu - Při práci s klienty si jsme vědomi hodnoty života každého z nich. Ctíme hodnotu života člověka od jeho početí.
- Rovnost - Neděláme rozdíly mezi klienty. Nikoho nezvýhodňujeme. Ke každému přistupujeme stejně, avšak s ohledem na jeho individualitu.
- Důvěra - Snažíme se s klienty vytvářet přátelské vztahy. Chceme, aby v nás měli naši klienti důvěru.
- Bezplatnost - Služba je poskytována zdarma.
Způsob navázání spolupráce
Kontaktování zájemcem:
Zájemci o službu mohou službu zkontaktovat telefonicky, osobní návštěvou, písemně, prostřednictvím druhé osoby (např. pracovníky MěÚ, pracovníky jiného zařízení, příbuznými, atd.).
První informace zjišťované a poskytované zájemci:
Pracovník při jednání se zájemcem o službu zjišťuje aktuální situaci klienta a jeho potřeby, přičemž ověřuje, zdali je zařízení schopno naplnit potřeby klienta.
Pracovník předává zájemci veškeré informace, které se týkají služby (např. pravidla spolupráce, práva a povinnosti, informuje o zpracování osobních údajů atd.)
Dojde-li k vzájemnému souladu mezi pracovníkem a zájemcem a tedy:
- zájemce patří do cílové skupiny služby
- požaduje služby, které mu je NZDM Kompas schopno poskytnout
- zájemce je seznámen s pravidly, právy, povinostmi → smlouvou a přijímá sdělené
- není plná kapacita služby
je se zájemcem uzavřena ústní smlouva.
Ústní smlouva obsahuje: - označení smluvních stran
- druh sociální služby
- rozsah poskytování sociální služby
- místo a čas poskytování sociální služby
- výši úhrady za sociální služby → služba je poskytována bezplatně
- ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb
- výpovědní důvody a výpovědní lhůty
- dobu platnosti smlouvy
V případě, že dojde k odmítnutí zájemce o službu ze zákonem stanovených důvodů je zájemce zaevidován do Evidence odmítnutých zájemců o službu a je mu nabídnuto jiné řešení jeho situace (např. kontakt na jiné organizace apod.)
.
Provozní doba
NZDM Kompas klub (ambulance)
adresa: Arch. Teplého 1306 Jindřichův Hradec 377 01
Všední dny (mimo prázdniny)
pondělí - pátek: 11:00 - 19:00
Prázdniny (jarní, letní, podzimní a vánoční)
pondělí - pátek: 8:30 - 16:30
Terénní forma
místo: ORP Jindřichův Hradec - dle potřebnosti